12月12日下午,蕪湖市鏡湖區60個社區和12個村的社區書記和主任來到區大禮堂,代表社區現場述職,接受該區25個職能部門和社區居民的集中測評。這是該區探索建立全省首個社區服務居民評價體系中的一個重要環節。
  2012年9月,鏡湖區啟動社區管理體制改革試點,撤銷轄區11個街道辦事處,設立10個公共服務中心,減少管理層級,增強社區服務,使社區和居民之間的關係日益緊密。今年以來,該區加強和創新社會治理,探索建立社區服務居民評價體系,以更好地推進社區服務,增強轄區居民的幸福指數。
  以前,對社區服務考核主要通過查看軟件資料,並組成龐大的考核隊伍集中下社區考評。 “當時為了迎接年度社區考評,我們最多的一年準備了108套資料。”鏡湖區紅梅社區居委會主任王紅說,為了迎檢,社區疲於準備各種材料,反而影響社區服務工作。今年,鏡湖區社區建設考核形式和內容都發生了明顯變化,一方面,通過獨立第三方開展民意測評,委托國家統計局蕪湖調查隊負責群眾滿意度測評。另一方面,由該區25個職能部門和居民對社區服務進行集中測評。 “民意調查占到70%,集中測評占到30%。”鏡湖區民政局副局長周燕說,根據總體測評分數,由高到低確定社區考核等次,給予獎勵。社區服務好不好,都由轄區居民說了算。海南渡社區居民李堯其對這種考評方式很滿意,認為這樣的民意調查方式很客觀,也能很好地反映民情民意。而對居委會主任王紅來說,沒有繁瑣的迎檢準備,社區可以從行政事務性工作中解放出來,更好地為居民服務。(記者 沈宮石 通訊員 呂毅)標簽:社區服務|居民評價體系|幸福指數編輯:毛書兵  (原標題:蕪湖建立安徽省首個社區服務居民評價體系)
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